Burocracia extrema para retirada de um simples objeto na agência.

É um absurdo as operações dos Correios. Dá pra entender o motivo da empresa estar quebrada. O operacional da empresa é uma lástima. Estou com o objeto de número AN240190878BR aguardando retirada na agência. Solicitei minha esposa que o retirasse pra mim. Mandei impresso uma autorização específica assinada, cópia da minha identidade e cpf, além de impresso o rastreio. Pois bem, na agência, depois de vários minutos esperando foi informado de que os documentos deveriam ser enviados para [email protected]. Ou seja: recusaram valor documental físico. Se o Correio quer o documento digital, que o digitalize, agora fazer o cliente voltar pra casa pra enviar um documento via email que já está nas mãos do atendente? Que falta de consideração. Enfim, fiz o envio dos documentos, hoje completam 3 dias sem respostas e corre o risco de a remessa voltar por excesso de zelo do Correio. Favor autorizar a retirada do objeto pois se voltar terei um grande prejuízo causado pela empresa Correios. Lamentável como a administração dessa empresa só piora as coisas.