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DESCONTOS IRREGULARES EMPRÉSTIMO
Esta reclamação é pública
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d. g.
Para: BANCO SANTANDER
Meu nome é DOMINGOS GOMES DA ROCHA, cpf 290.018.706-00, e vi que vocês estão realizando descontos em meu benefício referente a empréstimo no qual desconheço origem. Peço que me enviem cópia do contrato, parem de descontar e devolvam o valor descontado. de forma irregular.
BANCO SANTANDER
Para: d. g.
Caros, Protocolo de atendimento: 267005715 Sr. DOMINGOS GOMES DA ROCHA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322