Não querem resolver

rotocolos Fornecidos Pela Empresa 02127219-09/2025.12/00012869165/ID: 234168901 Descrição da Reclamação Já foram feitas reclamações em vários partes da empresa, pois meu produto apresentou defeito em menos de 10 dias de uso. A empresa entrou em contato comigo pelo whtas , foi solcitado algumas informações e depois disso nada de resposta, mandei mensagem questionando e nada de resposta da empresa. Quero que seja resolvido com a devolção do valor pois na minha cidade não tem centro de reparo e fica muito longe para eu levar produto fica mais de 200 km de distancia. Más a empresa não querem resolvem já fiz várias reclamações em todos os canais possiveis e nada de solução Pedido à Empresa solicito a empresa a de volução do valor pago pelo produto e posteriomente ao pagamento a coleta do produto ou terei que entrar com processo na jsutiça contra a empresa.

Sr. Coordenador de Defesa do Consumidor do CIPF.A. 234168901 PHILCO ELETRNICOS S.A informa que entrou em contato com consumidor para informar que precisamos avaliar o no funcionamento do produto, atravs de um tcnico autorizado, para solucionar o problema, porem consumidor recusou o atendimento tcnico, solicitando apenas o ressarcimento Diante do exposto, o Fabricante impugna todas as afirmaes do Consumidor na presente reclamao. Ante a inexistncia de infrao legal, a Fabricante requer o arquivamento da reclamao como fundamentada atendida, sem que nenhuma sano lhe seja imposta. Em caso de dvidas, favor nos contatar e-mail: [email protected] Curitiba, 06 de janeiro de 2026 PHILCO ELETRNICOS S.A -------------- Mensagem original -------------- www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" shape="rect" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade thread::Qt4CD01tDi2_jdyMSBapZmg::

Informaram que entrariam em contato pra marcar a visita tecnica e até agora nada mias de 30 dias e nada de solução.