Cobranças indevida de crédito especial

Tenho 4 cartão de crédito todo mês pago todos eles certinho nenhum nunca me deu dor de cabeça igual o afinz, todo mês eles arruma um tal de limite negativo na minha fatura, mais esse mês eles passam do limite, estou com limite negativo de 150 reais na minha fatura, eu não utilizei nenhum crédito mais do que o limite que tinha no cartão, e caso eu não tivesse limite eu certamente usaria um dos outros cartões que eu tenho já mais usaria um cartão que não tem limite principalmente desse banco, vou levar meu problema pro procon e requerer todas as vezes que me foi cobrado esse limite negativo pois sempre paguei sem ter usado , fui pesquisar e oque mais tem é pessoas reclamado do mesmo problema, já se ver que a reputação da empresa e só roubar na cara dura dos clientes, se cobram taxas infelizmente dos clientes então isso se classifica como roubo, vou entra com um processo também assim como muitos já entraram.