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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. S.

Para: Banco Inter

28/12/2025

Venho em nome do Sr. Larison Lima Costa RECLAMAR da conduta indevida do Banco Inter, uma vez que aquele cliente foi surpreendido com uma dívida no SERASA referente a um empréstimo realizado na instituição bancária INTER no valor de R$ 5.860,47, com valor atual de R$ 8.458,61, no entanto, esta dívida é de total desconhecimento do Reclamante. Cabe ressaltar ainda que este empréstimo fraudulento não consta nos extratos analisados no aplicativo do Banco Inter. Além disso, ao reclamar na plataforma Reclame Aqui, o banco Inter alegou que a dívida foi transferida para a Recovery, sendo essa a responsável pela cobrança e registro de inadimplência. Essa conduta é alarmante e violenta. Além de cobrar por um empréstimo não contratado, negativar o nome do cliente no SERASA, agora informa que outra instituição é responsável pela cobrança. Que abusurdo! Sendo assim, o mínimo que se espera é o cancelamento imediato da dívida em nome do Reclamante, mais danos morais pelo transtorno causado .

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 8458,61
  • Danos morais/materiais
  • regularizar a situação financeira perante o SERASA