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Ainda pago o contrato

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. D.

Para: Crefisa

03/01/2026

Ola queria relatar oque está avendo comigo fiz um empréstimo na Crefisa de 1 ano 160,00 débito automático esse seria o último mesmo viu consular fala que eu ainda devo 600,00 eles estão me roubando não quero que desconte mais as vezes eles desconta no meu bolsa família até a + os 160,00 + 33,00 estão me roubando já tentei ligar na empresa nunca atende

Solução esperada

  • Meu pedido e que para de descontar

Mensagens (1)

Crefisa

Para: C. D.

19/01/2026

Em atenção à sua manifestação, informamos que nossa equipe tentou contato para compreender melhor sua situação e oferecer o suporte necessário, mas infelizmente ainda não conseguimos falar diretamente com voce. Reforçamos que a Crefisa tem como compromisso a transparencia e a qualidade no atendimento, estando sempre à disposição para prestar todos os esclarecimentos. Caso tenha dúvidas sobre suas parcelas, voce pode consultar as informações do contrato de forma prática pelo aplicativo Crefisa Empréstimo ou, se preferir, utilizar nossos canais oficiais de atendimento: * WhatsApp ou telefone: 0800 727 4884 * Central de Atendimento: (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444 Seguimos à disposição para auxiliá-la sempre que precisar. Atenciosamente, Crefisa