Gostaria de verificar um problema que estou tento com o cartão .
Feito pagamento da fatura do mês 11 e para minha surpresa no mês 12 não estava constando o pagamento, feito contato com SAC informaram que o pagamento foi estornado para conta, mais não há nenhum tipo de devolução na conta .
Gostaria de saber para onde foi o dinheiro pq não conta o pagamento e nem a devolução e a empresa está cobrando juros absurdo , juros sobre juros
Foi encaminhado email para o setor no qual o sac indicou e até o momento não tivemos retorno
