SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMPLETA RELACIONADA AOS CARTÕES E CONTRATOS

Ao Banco Clickbank Setor de Atendimento ao Cliente  Eu, GERALDO COSTA SANTOS, através dos procuradores subscritos, venho respeitosamente, por meio desta, solicitar a disponibilização de cópia integral dos contratos, referentes aos AMORT CARTÕES BENEFICIO, firmados em meu nome, bem como Termo de Consentimento Esclarecido (TCE), comprovante do envio do cartão, comprovante do desbloqueio do cartão, comprovante de liberação do valor de saque e fatura de todo período da utilização do cartão. Este pedido tem finalidade exclusiva de conferência pessoal (foro íntimo), para que eu possa ter ciência integral das condições pactuadas. Fundamento esta solicitação: - Na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), que garante ao titular o direito de acesso a documentos que lhe digam respeito. - No art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor, que assegura ao consumidor o direito à informação adequada e clara. - Na Constituição Federal, art. 5º, XXXIII, que prevê o direito de todos ao acesso à informação de interesse particular. - Nas normas do Banco Central do Brasil, que orientam a transparência e o dever de fornecer documentos contratuais aos clientes. Solicito que as cópias sejam disponibilizadas no prazo de 10 (dez) dias úteis, podendo ser enviadas para o e-mail: [email protected] Agradeço antecipadamente pela atenção e colaboração. Dados dos Representantes Legais: Nome: Luciano Henrique Soares de Oliveira Aires Nome: Pedro Lustosa do Amaral Hidasi OAB: OAB/PI 11.663 OAB: OAB/GO 29479

Prezados, boa tarde! Em atenção à manifestação CPTBR02129726-91, que encaminhamos o link de verificação facial nos meios de contato fornecidos anteriormente. Esclarecemos que sua solicitação foi devidamente recebida. No entanto, para que possamos dar prosseguimento ao atendimento e garantir a segurança das informações, seria necessário realizar a validação facial, conforme dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Ressaltamos que essa etapa é fundamental, visto que os contratos envolvidos contêm dados sensíveis que exigem rigorosa confidencialidade. Este procedimento está amparado pela Resolução nº 4.656/2018 e pela Circular nº 3.978/2020 do Banco Central, além da referida LGPD. Conforme nos registros, a Capital Consig empreendeu diversas tentativas de contato para viabilizar a validação. Considerando a ausência de sucesso nas tentativas de validação e a não conclusão do procedimento, entendemos que, até o momento, a demanda encontra-se encerrada, diante da negativa tácita em cumprir o requisito exigido. Segue o link encaminhado anteriormente: s:ok.s465.com/?vRtjJB2 Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Capital Consig.