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Segurança
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E. W.
Para: BANCO ITAU
Estimo o Itaú pra resolver a questão do link de pagamento o segurança meteu a porta na minha cara e ameaçou chamar a polícia caso não fosse embora acionei meu advogados e vou pedi na justiça uma compensação de 30 milhões de reais sobre a essa falta de respeito aguardando o dia da audiência
BANCO ITAU
Para: E. W.
São Paulo, 12 de Janeiro de 2026. ELTON WAGNER BARBOSA VIEIRA N.° da FQ 1052947763 FA n° 212983405 Recebemos seu pedido e vamos te ajudar a solucionar isso ou esclarecer o ocorrido. Inicialmente, lamentamos o atendimento prestado a voce desta forma. Afirmamos que seu relato servirá para aprimorar nossos serviços. Ressaltamos que temos tomado todas as ações necessárias para elevar a qualidade dos serviços que prestamos aos nossos clientes. Em seu relato, voce não mencionou a agencia em que ocorreu este fato, com isso, ficamos impossibilitados de fazer a devida apuração para prestar os esclarecimentos a voce. Diante disso , pedimos que retorne através deste canal informando o número ou endereço da agencia que voce compareceu para uma nova análise. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter esclarecido suas dúvidas. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos processos, produtos e serviços. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A Se precisar de algo, conte com a gente! Central de Atendimento: 4004 4828 (capitais) e, também estamos disponíveis via WhatsApp no mesmo número 0800 970 4828 (demais regiões) SAC: 0800 728 0728 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, 24 horas, 7 dias por semana Deficientes auditivos: 0800 722 1722 De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). Acesse www.itau.com.br e, se preferir, procure por ajuda no app Itaú. Corporativo Interno Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately.