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Pedido de disponibilização do contrato – Contrato nº 1541043632

Agi
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: Agi

08/01/2026

Solicito ao Agibank a disponibilização imediata e integral do contrato de empréstimo nº 1541043632, firmado com início em 21/11/2025, com pagamentos a partir de 12/2025, pactuado em 96 parcelas. Requeiro o envio do instrumento contratual completo, devidamente assinado (física ou digitalmente), bem como de todos os seus anexos, incluindo, se houver: demonstrativo do valor total contratado (R$ 7.558,08); indicação do valor efetivamente liberado (R$ 3.370,64); taxa de juros aplicada; Custo Efetivo Total (CET); planilha de evolução do débito; discriminação de tarifas, encargos, seguros ou serviços agregados. Ressalto que o acesso ao contrato e às informações claras e adequadas é direito básico do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, sendo imprescindível para a verificação da regularidade da contratação e dos valores cobrados. Aguardo o envio do contrato por meio acessível (PDF ou outro formato digital), em prazo razoável, sob pena de adoção das medidas cabíveis.

Solução esperada

  • envio do contrato