Eu, JOÃO LUCAS DE LIMA MAIA, inscrito no CPF nº 111.759.963-94, aqui representado por sua genitora LIVIA PAULA DE LIMA com CPF/MF nº 016.895.433-88, venho registrar reclamação administrativa contra o Banco PAN, pois houve a inclusão de um cartão RCC e um RMC em meu beneficio que não realizei e nem autorizei; apesar de tentar contato pelos meios convencionais (telefone), não obtive êxito, por tratar-se de pessoa leiga, sem familiaridade com meios digitais, tendo enfrentado atendimentos eletrônicos e longas filas de espera; assim, requeiro a imediata suspensão dos descontos, o cancelamento do suposto contrato e a devolução em dobro dos valores já cobrados.
