Voltar

Bloqueio SIF0201

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Mercantil do Brasil

09/01/2026

Faz quatro dias que ja solicitei um desbloqueio do app enviando fotos, documentos e nada foi resolvido. Preciso receber o bpc loas e nao tenho uma resposta. Que demora é essa pra um desbloqueio. Ja fiz duas reclamações no bacen e duas no procon da minha cidade. A proxima opção vai ser abrir um processo por dano moral contra esse banco. Isso é uma falta de respeito.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais