Som acima dos limites legais na Loja Colombo de Carambeí-PR

Nossa reclamação é em relação ao som acima dos limites legais permitidos praticado pela Lojas Colombo localizada na Avenida do Ouro, nº 128, em Carambeí, Paraná. Trata se de uma região em que há não apenas comércio, mas também residências onde vivem pessoas enfermas, idosos e crianças. Também para as pessoas que trabalham no comércio das imediações, isso tem causado grande incômodo. Pensamos que uma empresa renomada como Lojas Colombo deveria respeitar a comunidade onde está inserida. Nossa comunidade acredita que a empresa é suficientemente competente para ocupar seu lugar no comércio local sem ter que desrespeitar o Código de Postura do Município (Lei nº 464/2006), que estabelece normas para garantir a convivência harmoniosa entre os estabelecimentos comerciais e a comunidade de Carambeí. Assim dispõe o art. 32 do referido diploma legal: Art. 32 A emissão de sons e ruídos em decorrência de quaisquer atividades industriais, comerciais, sociais, religiosas, culturais e esportivas, lazer, inclusive as de propaganda obedecerá, no interesse da saúde, da segurança e do sossego, aos padrões e critérios determinados neste artigo. Parágrafo único. Considera-se prejudiciais à saúde, à segurança e ao sossego público, para fins deste artigo, os sons e ruídos que: I - atinjam, no ambiente exterior do recinto em que tem origem, nível de som de mais de dez decibéis (db), na curva (A), acima do ruído de fundo existente no local, sem tráfego de veículos; II - independente do ruído de fundo, atinjam no ambiente exterior do recinto em que tem origem, mais de quarenta decibéis (db), na curva (A), após as 22:00 horas; III - para medição dos níveis de som considerados nesta seção, o aparelho medidor de nível de som, conectado à resposta lenta, deverá estar com o microfone afastado no mínimo um metro e cinquenta centímetros da divisa do imóvel que contém a fonte de som e ruído, e a altura de um metro e vinte centímetros do solo ou no ponto de maior nível de intensidade de sons e ruídos do edifício reclamante; IV - o microfone do aparelho medidor de nível de som deverá estar sempre afastado, no mínimo, um metro e vinte centímetros de quaisquer obstáculos, bem como guarnecido com tela de vento; V - os demais níveis de intensidade de sons e ruídos fixados por esta seção atenderão às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e serão medidos por decibelimetro padronizado pela Prefeitura. Seguindo as regras determinadas pelo inc. I do art. 32 da mencionada lei, o volume do som da loja não poderia ultrapassar os 65 decibéis, uma vez que, conforme leitura efetuada com aparelho profissional, a média do ambiente (sem o som da loja) é de 55 decibéis. Efetuamos aferição no dia 03.01.2026 e constatamos incríveis 87,9 decibéis (medição efetuada com aparelho profissional Vonder – modelo DDV 130 – temos foto da medição). Ou seja, 22,9 decibéis acima do limite máximo permitido. Já efetuamos reclamações nas redes sociais e por duas vezes de forma presencial a respeito do volume alto. O atendimento é momentâneo, mas, praticamente no dia seguinte, o volume do som segue alto. Solicitamos, portanto, que sejam tomadas as devidas providências para ajustar o volume a níveis permitidos pelo Código de Postura do Município de Carambeí – PR (Lei nº 464/2006), de modo a não causar mais transtornos à vizinhança. Acreditamos ser possível resolver essa questão de maneira amigável e cordial, como se espera em uma sociedade civilizada; contudo, não havendo atendimento, forçosamente teremos de levar a questão às esferas policial/judicial. Uma empresa do porte das Lojas Colombo deve ser referência em conduta ética e respeito. É por meio dessa coerência que se fortalece a credibilidade, se consolida a confiança e se garante a sua sustentabilidade e seu crescimento ao longo do tempo. No aguardo das providências, agradecemos, desde já, a atenção e a compreensão. Atenciosamente,

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