Venho sofrendo descontos mensais no meu benefício previdenciário e não recordo de ter realizado serviço de contratação de reserva de margem para cartão (RMC). Os números da reserva de margem de cartão consignado (RMC) n° 874115272-5. Os descontos indevidos aplicados sob seu benefício vêm impactando diretamente no sustento familiar. Solicito a esta instituição de crédito que encaminhe no prazo definido pelo site, a 2ª via de todo contrato vinculado ao e comprovante de pagamento. POR GENTILEZA RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA!
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
BANCO SANTANDER
Para:
B. A.
14/01/2026
Caros,
Protocolo de atendimento: 268104505
Sr(a):
JOSE DA CONCEICAO SILVA
Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação.
Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir.
Informamos que os contratos localizados foram enviados ao e-mail de cadastro do cliente.
Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição.
Atenciosamente.
Ouvidoria Santander
Ouvidoria 0800 726 0322
Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados.
