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Débito não reconhecido

Banco Agibank S.A.
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Banco Agibank S.A.

15/01/2026

Sou beneficiário do INSS, recebo meu benefício através do banco reclamado (Banco Agibank S. A.). Neste mês de janeiro/2026 recebi valor menor que o constante do extrato do INSS (R$ 3.917,19), tendo recebido o valor de R$ 2.602,28. Analisando o extrato bancário, verifica-se um "débito de parcela", no valor de R$ 1.305,87. Ao consultar o atendimento no representante do Banco reclamado aqui em São Lourenço da Mata PE, a atendente não soube explicar. Portando, pretende o Reclamante esclarecimentos acerca deste débito de parcela.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1315,87
  • Danos morais/materiais