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(WhatsApp Business) (ID da transação GPA.3379-8695-0533-15662)

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Google

19/01/2026

Em 16 de janeiro de 2026 às 06:45 eu solicitei a Google Play, reembolso no valor de R$ 109,90 referente ao item Meta Verified for business (WhatsApp Business) (ID da transação GPA.3379-8695-0533-15662). Contudo o valor ainda não foi reembolsado, será que vamos ter que pedir de forma judicial este reembolso? Solicito imediatamente este valor estornado!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 30000,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo

Mensagens (1)

Google

Para: J. A.

19/01/2026

Prezado(a) senhor(a), Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos. Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento. Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link: s:support.google.com/?hl=pt-BR Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link: s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a). Favor não responder a esta mensagem. Atenciosamente, Equipe Google