solicitação de copia de contrato

Venho por meio desta formalizar reclamação e solicitação de cópia integral dos contratos de empréstimos firmados em meu nome junto a essa instituição. Até o presente momento, não obtive acesso aos referidos contratos, apesar de já constarem descontos/obrigações financeiras vinculadas aos mesmos. Ressalto que o acesso a tais documentos é um direito do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor, que garante informação clara, adequada e completa sobre os serviços contratados. Dessa forma, solicito que sejam encaminhadas, no menor prazo possível, cópias legíveis de todos os contratos de empréstimos, contendo: número do contrato; data de contratação; valores contratados; taxas de juros aplicadas; prazos e condições de pagamento; eventuais aditivos ou renovações. Caso não seja possível o envio por este meio, peço que seja informado o procedimento adequado para retirada ou acesso aos documentos. Aguardo retorno