DESCONTO INDEVIDO

Eu, Douglas Donizeti da Silva Junior, CPF 442.731.588-76, representado por sua genitora Cibelly Neves da Silva, CPF 390.877.388-11, venho reclamar que estão ocorrendo descontos mensais indevidos em meu benefício previdenciário, atualmente vinculados ao Banco Pine S.A., decorrentes de empréstimo originalmente relacionado à Facta Financeira e posteriormente portabilizado para o Banco Pine, sem minha solicitação e/ou autorização. Tentei resolver por telefone, porém sem sucesso, por ser pessoa leiga e sem familiaridade com meios digitais, enfrentando atendimento eletrônico e longas esperas.