Empréstimo

Tenho um empréstimo descontado diretamente no meu bolsa família, pela Crefisa. Em dezembro o valor de 159 foi descontado, porém descobrir que meu nome está no Serasa devido a esse empréstimo, alegando que não paguei Mas como não paguei se todo mês desconta do meu bolsa? Tenho os extratos comprovando e não consta nada que ocorreu devolução para Crefisa negativar meu nome. Exijo que resolva já, quero uma correção imediatamente. Outra coisa, descobrir pelo meu extrato do bolsa que a Crefisa está descontando um valor de 33 reais não faço ideia do que, pois quando contratei o empréstimo seria desconto de 159, nada mais. Quero que tirem qualquer outro tipo de desconto e me devolvam o que foi descontado indevidamente. Não quero saber de desconto seja de seguro ou capitalização, não autorizei. Solucionem imediatamente tudo

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