Pedido 175339678-10/11 consta como entregue mas não foi entregue.
Abri inumeras reclamações, mas não consigo falar de forma adequada com o suporte.Na semana passada reclamei novamente, ficaram de retornar em 4 dias, agora o retorno já está para amanhã e assim eles vão prorrogando. Não retornam por email e no chat espera 2 hora e e não responde em 5 minutos ele cancelam o atendimento.
Solução esperada
Reembolso: R$ 339,65
Mensagens (1)
PRIVALIA
Para:
J. B.
20/01/2026
Olá,
Esta
é uma mensagem automática e não deve ser respondida. Parece que voce respondeu
a um e-mail automático que te enviamos e nosso sistema não nos permite receber
esse tipo de mensagem.
Voce pode entrar em contato com a
gente por meio dos nossos canais de atendimento: chat (de segunda a sábado, das 09h às 21h), e-mail pelo menu 'ajuda' via app/site.
Abraços
Equipe Privalia.
