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FRANCISCA PARAENSE DA SILVA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. M.

Para: BANCO SANTANDER

21/01/2026

Venho sofrendo descontos em meu benefício previdenciário por este banco, referente a parcelas de empréstimo consignado e reserva de margem de cartão de crédito que não contratei e nem recebi valores. Nº DO CONTRATO: 161106858; 878971633-2 Solicito a esta instituição de crédito que encaminhe no prazo definido pelo site, a 2ª via de todo(s) contrato(s) e comprovantes de pagamento vinculados ao meu CPF junto a este banco. POR GENTILEZA RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA!

Solução esperada

  • 2º VIA DO CONTRATO COM SUAS FORMALIDADES E COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA PARA CONTA DE TITULARIDADE DO SOLICITANTE.

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: W. M.

21/01/2026

Caros, Protocolo de atendimento: 256011221 Sra. FRANCISCA PARAENSE DA SILVA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar o Consumidor. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados.