BANQI
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. d.

Para: BANQI

22/01/2026

Bom dia, ao consultar o Banco Central do Brasil, identifiquei uma conta bancária aberta em meu nome, a qual não me recordo de ter autorizado ou solicitado a sua abertura. Conforme consta no documento CCS/BACEN, a referida conta teve a sua abertura no dia 03/09/2021. Diante disso, solicito a empresa que encaminhe a cópia do contrato com a minha assinatura que comprove a abertura dessa conta juntamente com a minha suposta autorização para a sua criação. Deixarei em anexo o documento CCS que possui a data de inicio da conta registrada.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

E. d.

Para: BANQI

04/02/2026

Bom dia, venho por meio dessa mensagem informar que a empresa não enviou a cópia do contrato conforme foi solicitado. Portanto, como a empresa não enviou a cópia do contrato que comprove a minha autorização para a abertura da conta, a reclamação será finalizada registrando que a minha solicitação não foi devidamente atendida.