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bradesco não entrega meus extratos

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. M.

Para: Bradesco

22/01/2026

Venho por meio deste registro manifestar minha insatisfação e indignação com o atendimento prestado por este banco. Já realizei diversas ligações ao SAC e à Ouvidoria e, mesmo assim, não obtive qualquer retorno concreto sobre minha solicitação. Em todas as tentativas, são informados prazos que nunca são cumpridos, apenas promessas vazias, sem solução efetiva. Essa postura demonstra falta de respeito com o cliente, além de total descaso com a resolução do problema. Estou cansado de esperar e de ouvir sempre as mesmas respostas, sem que nada seja resolvido. O atendimento prestado até o momento é extremamente frustrante e incompatível com o padrão mínimo esperado de uma instituição financeira. Ressalto que o número de protocolo é 342269332, e mesmo com esse registro formal, não houve qualquer avanço ou posicionamento definitivo por parte do banco. Aguardo uma resposta clara, objetiva e imediata, com a devida solução do problema, pois não é aceitável que o cliente seja tratado dessa forma após tantas tentativas de contato.

Solução esperada

  • quero meus extratos

Mensagens (1)

Bradesco

Para: J. M.

03/02/2026

Olá, Para que possamos atender a sua demanda de uma maneira mais resolutiva, solicitamos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento. SAC - Alô Bradesco: 0800 704 8383 Atendimento 24 horas, todos os dias. Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.