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bradesco não entrega meus extratos
Esta reclamação é pública
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J. M.
Para: Bradesco
Venho por meio deste registro manifestar minha insatisfação e indignação com o atendimento prestado por este banco. Já realizei diversas ligações ao SAC e à Ouvidoria e, mesmo assim, não obtive qualquer retorno concreto sobre minha solicitação. Em todas as tentativas, são informados prazos que nunca são cumpridos, apenas promessas vazias, sem solução efetiva. Essa postura demonstra falta de respeito com o cliente, além de total descaso com a resolução do problema. Estou cansado de esperar e de ouvir sempre as mesmas respostas, sem que nada seja resolvido. O atendimento prestado até o momento é extremamente frustrante e incompatível com o padrão mínimo esperado de uma instituição financeira. Ressalto que o número de protocolo é 342269332, e mesmo com esse registro formal, não houve qualquer avanço ou posicionamento definitivo por parte do banco. Aguardo uma resposta clara, objetiva e imediata, com a devida solução do problema, pois não é aceitável que o cliente seja tratado dessa forma após tantas tentativas de contato.