comprei 2 colchoes de trama nautica muito caros na ecoflame garden no dia 21 de dezembro para ser entregue até o dia 02 de janeiro, eu usaria esses colchoes no meu periodo de ferias que iria somente ate 12 de janeiro, desde que fiz a compra tento contato com a empresa em todos os canais disponiveis, email, whatsapp ( 2 numeros diferentes), instagram e telefone, nao respondem nada... nao tenho protocolo de atendimento pois simplesmente nao respondem nada... fiz o pagamento em pix a vista no valor de R$ 2.589,60. Tenho print do pedido, de todos os whatsapp nao respondidos etc... um absurdo. já faz mais de 1 mes que tento contato todos os dias e nada. me sinto roubada por essa empresa que pegou meu dinheiro e nao me entregou o pedido. No site deles, consta pagamento aprovado apenas... eles tinham um prazo maximo... um verdadeiro absurdo e desrepeito total ao cliente. o numero do meu pedido é 344576789981621
