Voltar

Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal

CREDIARE
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. d.

Para: CREDIARE

23/01/2026

Eu, José Guedes dos Santos, portador do CPF nº 427.865.929-68, venho por meio desta solicitar, formalmente, a cópia do contrato. Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar a referida documentação, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre as cláusulas do contrato, para uma melhor compreensão dos meus direitos e obrigações. Peço que a cópia seja enviada para o meu endereço ou para o meu e-mail [email protected], conforme sua conveniência. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo um retorno o mais breve possível, com a documentação solicitada.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (4)

CREDIARE

Para: J. d.

23/01/2026

Sua pergunta foi recebida. Voce deve esperar uma resposta nossa em 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:colombo.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/1582252ack/AvNOzwqmDv8S~ZcJGt4e~yL7qfMq2C75Mv8I~zj~PP~B/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação - Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal - (CPTBR02132474-26) Referência da Pergunta 260123-000067 Data de Criação: 23/01/2026 10:52 a.m. Data da Última Atualização: 23/01/2026 10:52 a.m. Status: Não Resolvido [---002:000591:47917---]

CREDIARE

Para: J. d.

26/01/2026

Segue abaixo informação atual referente ao seu atendimento 260123-000067: Assunto Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal - (CPTBR02132474-26) Resposta Por E-mail (Rafaela Bellaver) (26/01/2026 03:04 p.m.) Boa tarde; Informamos que o contrato 0009304500 -CP CARNE foi formalizado por meio de assinatura digital, e estamos encaminhando as evidencias correspondentes para sua conferencia. Atenciosamente, SAC Crediare :: Lojas Colombo S/A WhatsApp: 800 642 4242 Telefone: 0800 644 9200 Referência da Pergunta 260123-000067 Data de Criação: 23/01/2026 10:52 a.m. Data da Última Atualização: 26/01/2026 03:04 p.m. Status: Não Resolvido [---002:000676:60483---]

J. d.

Para: CREDIARE

30/01/2026

Boa tarde, Recebi a resposta, porém o documento enviado não corresponde à cópia do contrato de empréstimo. Reforço que preciso do contrato completo, com todas as páginas e condições, para poder verificar os valores, juros e demais encargos do empréstimo. Peço, por gentileza, que encaminhem a cópia integral do contrato conforme solicitado. Aguardo retorno. Atenciosamente, José D.

CREDIARE

Para: J. d.

30/01/2026

Sua pergunta foi recebida. Voce deve esperar uma resposta nossa em 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:colombo.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/1583431ack/AvNUzwpxDv8S~dsJGswe~yL7qfMq2C75Mv~r~zj~PP8i/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação -   Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal - (CPTBR02132474-26) Referência da Pergunta 260130-000135 Data de Criação: 30/01/2026 02:40 p.m. Data da Última Atualização: 30/01/2026 02:40 p.m. Status: Não Resolvido [---002:000591:48121---]