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DESCONTO INDEVIDO
Esta reclamação é pública
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C. R.
Para: Banco Pan
Eu, SANDRO HENRIQUE BARBOSA DE OLIVEIRA, inscrito no CPF/MF nº 098.575.545-80, aqui representado por sua genitora JOSEVANIA FERREIRA DE OLIVEIRA, CPF/MF nº 079.653.235-40, venho registrar reclamação administrativa contra o Banco PAN, pois estão sendo efetuados descontos mensais em meu benefício previdenciário referentes a cartões RMC e RCC que não realizei nem autorizei; apesar de tentar contato pelos meios convencionais (telefone), não obtive êxito, por tratar-se de pessoa leiga, sem familiaridade com meios digitais, tendo enfrentado atendimentos eletrônicos e longas filas de espera; assim, requeiro a imediata suspensão dos descontos, o cancelamento do suposto contrato e a devolução em dobro dos valores já cobrados.