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SEGURO VENDA CASADA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. M.

Para: Facta Financeira

23/01/2026

Fui surpreendida com uma cobrança em meus contratos de empréstimo consignado de valores referente a seguros, os quais não solicitei, sendo um no valor de R$278,97 e o outro no valor de R$ 61,67. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais