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Recusa em entrega

Anjun express Brasil
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: Anjun express Brasil

24/01/2026

Infelizmente de uma recusa em fazer a entrega passou para algo mais delicado. Venho aqui hoje 24/01/2026 um suposta funcionaria da Anjun fez um relato elucidador que pode ocorrer de motoristas de entregas da anjun não bipão o produto saindo com ele para uma suposta entrega e por não bipar apropriam do produto para si.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 139,92

Mensagens (6)

Anjun express Brasil

Para: A. R.

24/01/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olájuridico,foi registrado a sua solicitação (Reclamação - Recusa em entrega - (CPTBR02132858-22)) com o ticketn°1193578.Por favor, aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail. juridico 24/01/2026 16:54 Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"1193578","InterationID":"\"4YA2xoHwMU2meIbjOFBm9Q==\,"HandlerID":"\"bMgCl1IUd020VDUcnuZW3Q==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o199558-6d7","SendDate":"739639.19:54:30.8019809","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]

A. R.

Para: Anjun express Brasil

24/01/2026

Se mais mais evidencia protegida pela LGPD

Anjun express Brasil

Para: A. R.

24/01/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olájuridico,foi registrado a sua solicitação (Reclamação - Recusa em entrega - (CPTBR02132858-22)) com o ticketn°1193605.Por favor, aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail. juridico 24/01/2026 17:16 Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"1193605","InterationID":"\"WgOsoL4stUOqCV3gUubB9Q==\,"HandlerID":"\"bMgCl1IUd020VDUcnuZW3Q==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o199558-6d7","SendDate":"739639.20:16:37.4728901","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]

A. R.

Para: Anjun express Brasil

24/01/2026

Se precisarem do video tenho ele completo não consigo anexar porque são quase 5 mintos de video e somente 3mb podem ser anexados.

Anjun express Brasil

Para: A. R.

24/01/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olájuridico,foi registrado a sua solicitação (Reclamação - Recusa em entrega - (CPTBR02132858-22)) com o ticketn°1193606.Por favor, aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail. juridico 24/01/2026 17:24 Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"1193606","InterationID":"\"0Xl2TO7oO0qC6KC0tEPKGA==\,"HandlerID":"\"bMgCl1IUd020VDUcnuZW3Q==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o199558-6d7","SendDate":"739639.20:24:33.9489476","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]

Anjun express Brasil

Para: A. R.

26/01/2026

Olá,caro cliente Esperamos que voce esteja bem Já te ajudei a consultar o seu pacote referente ao pacote com número cnbr00129687845,o seu pacote está no nosso sistema de transportação , por favor aguarde uns tempos,irá recebe-lo, obrigado Ao mesmo tempo, irei entender a situação de pacote com nossa equipa de entrega, e entregar para voce mais rápido possível. Atenciosamente SAC ANJUN José [email protected] 发件人: juridico 发送时间: 2026-01-25 04:24 收件人: sac 主题: Reclamação - Recusa em entrega - (CPTBR02132858-22)