Recusa em realizar o reembolso

Infelizmente a anjun express não quer comunicar a aliexpress para proceder o reembolso. Depois de andamentos ficticios o produto esta com tramite paralisado desde 19/01/2026 em Contagem MG a 40 minutos da entrega em BH MG e a propria anjun já admitiu o extravio do produto. Fica a indgnação o produto venho da China e todo OK e no Brasil desaparece do nada com o produto dentro transpodora. É lamentavel confiar um bem a uma empresa e sumir o produto dentro dela.

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olájuridico,foi registrado a sua solicitação (Reclamação - Recusa em realizar o reembolso - (CPTBR02132952-19)) com o ticketn°1195413.Por favor, aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail. juridico 26/01/2026 06:21 Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"1195413","InterationID":"\"a/yxZLQqi0mQu0HBcKItOQ==\,"HandlerID":"\"bMgCl1IUd020VDUcnuZW3Q==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o199558-6d7","SendDate":"739641.09:21:41.2959308","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]