Voltar

Fraude bancária

ECOMOVI SOLUÇÕES E SERVIÇOS EM PAGAMENTOS LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. R.

Para: ECOMOVI SOLUÇÕES E SERVIÇOS EM PAGAMENTOS LTDA

26/01/2026

Luciana Muniz dos Santos, informa que entre 10:03 do dia 25/08/2025 e 19:58 do dia 25/08/2025 sua(a) compra(s) através do site https://www.vtaivvip.com/, na forma de pagamento Transferência, não foram entregues. A vítima informa que houve prejuízo financeiro no valor de R$ 13.715,00. Em sua autodeclaração, o comunicante informa que: "Venho por meio deste boletim relatar que fui vítima de um golpe financeiro praticado por uma plataforma digital denominada VTAI. A referida plataforma se apresentava como um serviço de investimentos online (locação de serviços que utilizavam recursos de inteligência artificial), prometendo altos rendimentos e lucros diários em troca de depósitos realizados por meio de transferências via PIX. A estratégia usada, consistia em induzir os usuários, como eu, a realizar aportes financeiros com a promessa de retorno rápido e expressivo sobre o valor investido. A plataforma incentivava ainda mais depósitos por meio de “recompensas” adicionais e promoções relâmpago que aumentariam os ganhos, se o usuário realizasse novos aportes. Realizei transferências via PIX para contas bancárias fornecidas dentro da plataforma, conforme informações a seguir: • Ultra Investimentos e Soluções LTDA CNPJ 61.530.498/0001-99 • Truston Pagamento Digital Ltda CNPJ 62.212.655/0001-80 • Fynxpay Pagamentos Digitais Ltda CNPJ 62.075.836/0001-02 • Jota Investimentos & Soluções Ltda CNPJ 61.882.980/0001-98 • Valor total investido: R$ 13.715,00 • Datas das transações: 17/07/2025, 19/07/2025, 21/07/2025, 22/07/2025, 23/07/2025, 27/07/2025, 02/08/2025, 13/08/2025, 16/08/2025, 18/08/2025, 19/08/2025 e 21/08/2025. Após um tempo de operação, a VTAI saiu do ar sem qualquer aviso prévio e não há mais acesso a conta, suporte ou qualquer canal de atendimento ao cliente. A página está inativa e os responsáveis pela plataforma não foram localizados. Vale salientar que, a ECOMOVI SOLUÇÕES E SERVIÇOS EM PAGAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ: 33.053.580/0001- 34, sendo a mesma autorizada pelo Banco Central para operar como instituição de pagamento, porém para este caso (trata-se de fraude), a mesma se caracteriza com responsabilidade subsidiária ou solidaria (por ter viabilizado a operação), conforme previsto no Código Civil (art. 927, parágrafo único – falha na segurança e fiscalização, o que gera o dever de indenizar.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais