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Não recebi o produto

Anjun express Brasil
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: Anjun express Brasil

26/01/2026

É uma pessima experiência proporcionada a trnspostadora anjun express Brasil. Um produto sem tramites e paradao desde o dia 19/01/2026 e sem a ombridade de dar uma solução racinal. Já assumiram o extravio dentro da base da anjun em Contagem. E no fim quem perde é o consumidor com a falta de respeito e responsabilidade da empresa que não cumpriu sua missão. Lamentavel, uma mal exemplo da falta de controle.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 139,96

Mensagens (2)

Anjun express Brasil

Para: A. R.

26/01/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olájuridico,foi registrado a sua solicitação (Reclamação - Não recebi o produto - (CPTBR02133144-17)) com o ticketn°1197404.Por favor, aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail. juridico 26/01/2026 16:27 Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"1197404","InterationID":"\"NVtX3c4kEkecagg7/25ADw==\,"HandlerID":"\"bMgCl1IUd020VDUcnuZW3Q==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o199558-6d7","SendDate":"739641.19:27:37.5922775","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]

Anjun express Brasil

Para: A. R.

27/01/2026

Olá, caro cliente Esperamos que esteja bem. Lamentamos pelo ocorrido. Nossa equipe está verificando o status da sua encomenda. Compreendemos perfeitamente sua ansiedade em recebe-la e faremos o possível para agilizar a entrega. Agradecemos sua paciencia enquanto processamos essa questão. Sugerimos sinceramente que voce pode verificar o status mais recente do pacote com o código de rastreamento, que começa com AJ/CNBR, em nosso site oficial: s:anjunexpress.com.br/rastreio?tracking Caso precise de uma resposta urgente, pode ligar para a nossa central de atendimento pelo telefone 11 5026 7008. Responderemos o mais rápido possível. Agradecemos pela sua colaboração e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistencia que voce precise. Atenciosamente SAC ANJUN José [email protected] 发件人: juridico 发送时间: 2026-01-27 03:27 收件人: sac 主题: Reclamação - Não recebi o produto - (CPTBR02133144-17)