Verifiquei que estão sendo realizados descontos mensais na minha conta referente a um pacote denominado CESTA B. EXPRESSOS, sem identificação de contrato, com início em 29/11/2021.
Até o momento, foram descontadas 51 parcelas no valor de R$ 65,95, totalizando R$ 3.363,45, valores debitados diretamente do meu benefício previdenciário.
Informo que não assinei qualquer contrato ou autorização para cobrança de tarifa bancária. Não tenho clareza sobre a origem desses descontos e, diante disso, solicito esclarecimentos formais, bem como a apresentação do contrato ou documento que teria autorizado o banco a realizar tais cobranças.
Solicito também a identificação da origem da cobrança e a justificativa para os descontos realizados de forma contínua em meu benefício.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Bradesco
Para:
.. ..
12/02/2026
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