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Negativa de Fornecimento de Extratos Bancários

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

26/01/2026

Venho, por meio desta, apresentar RECLAMAÇÃO FORMAL em face da Caixa Econômica Federal, em razão da impossibilidade de obtenção de extratos bancários solicitados presencialmente. A senhora Maria Margarida Lima dos Santos, inscrita no CPF sob o nº 668.250.915-49, é correntista desta instituição financeira e recebe seus proventos de benefício por intermédio da Caixa Econômica Federal. Ocorre que, ao comparecer in loco à agência bancária para solicitar os extratos bancários referentes ao período de janeiro de 2020 até a presente data, a referida senhora não logrou êxito, tendo o pedido sido indevidamente negado ou não atendido. Ressalta-se que os mencionados extratos são imprescindíveis para análise do Douto Juízo de Direito, que expressamente determinou a apresentação da documentação, sendo, portanto, indispensável a colaboração desta instituição financeira. Diante do exposto, requer-se que a Caixa Econômica Federal viabilize, com a máxima urgência, o fornecimento dos extratos bancários solicitados, a fim de evitar prejuízos de ordem processual e garantir o cumprimento da determinação judicial. Sem mais para o momento, aguarda-se providência imediata.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais