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EMPRÉSTIMO E DESCONTO INDEVIDO
Esta reclamação é pública
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c. r.
Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Me chamo GENIVALDO ALEXANDRINO DOS SANTOS, CPF:080.136.517-11, estou sofrendo diversos descontos de empréstimos, cartões, encargos, e descontos com contratações que eu não sei o que é, preciso do meu dinheiro de volta, são muitos descontos!
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Para: c. r.
E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL AO PROTESTE, Prezado Sr GENIVALDO ALEXANDRINO DOS SANTOS Em resposta à sua reclamação, a Ouvidoria da CAIXA esclarece que: Informamos que não foram identificados documentos anexados que possibilitem uma melhor compreensão da sua solicitação. Esclarecemos, ainda, que em conformidade aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), redação dada pela Lei n° 13.853, de 2019, e visando resguardar a segurança das informações pessoais de nossos clientes, não fornecemos cópias e informações de contratos por este canal. O titular ou seu representante devidamente qualificado deve solicitar as cópias e informações de forma presencial diretamente na agencia de vinculação. Continuamos à disposição pelo telefone 0800 725 7474 de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, ou pelo site da CAIXA via www.caixa.gov.br/faleconosco. Atenciosamente, OUVIDORIA DA CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.