The Walt Disney company (Brasil) LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. P.

Para: The Walt Disney company (Brasil) LTDA

01/02/2026

Olá gostaria de relatar as dificuldades que estou tendo para cancelar os serviços do Disney plus, já fazem mais de 5 meses que venho pagando por este serviço sem usufruir dele, já tentei cancelar pelo contato disponível na conta porém fica só tocando uma música por horas e ninguém atende, no cartão também já tentei porém continua debitando todo mês, no Play store, na tv e nada deu certo.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 300,00
  • Danos morais/materiais