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Não recebi meu produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. M.

Para: Mercado Livre

01/02/2026

Olá. Fiz uma compra no mercado livre e não recebi meu produto. A compra consta como entregue, mas eu não recebi meu produto, não está em outro endereço, não está com vizinhos. Eu preciso do reembolso, não quero mais o envio de outro produto, estou tentando entrar em contato com o vendedor mas também não tenho resposta, não tenho resposta pelo aplicativo, suporte horrível.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 599,00