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FRANCISCA MARIA GOMES X BRADESCO - "CESTA B EXPRESSO" e "EXTRATOMES".

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Bradesco
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA
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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. G.

Para: Bradesco

02/02/2026

FRANCISCA MARIA GOMES, titular do CPF nº 857.691.343-72, vem, respeitosamente, apresentar reclamação em face do Banco Bradesco, tendo em vista a realização de descontos indevidos cuja existência e procedência é totalmente desconhecida pela demandante, identificados sob as nomenclaturas "CESTA B EXPRESSO" e "EXTRATOMES". Ressalta-se que a requerente jamais celebrou os referidos contratos, tampouco autorizou qualquer desconto em seus proventos, o que evidencia a irregularidade da conduta da instituição financeira.

Solução esperada

  • Diante do exposto, requer: A apresentação de cópia integral do contrato, supostamente firmado, devidamente assinado pela demandante, a fim de comprovar a regularidade da contratação dos referidos serviços; Na hipótese de não comprovação da contratação, requer-se a imediata cessação dos descontos, bem como a restituição em dobro de todos os valores indevidamente descontados, nos termos do art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor.