NÃO RECEBO INFORMAÇÕES DOS MEUS DOIS CONTRATOS

Contratei essa empresa Central Soluções Financeiras para rever dois contratos inicialmente e posteriormente forneci mais dois contratos para serem revisto no total tenho quatro contratos e o primeiro contrato o meu bem, o apartamento está indo a leilão por total INÉRCIA da empresa. Eu preciso que seja assegurado os direitos porque paguei antecipado os contratos foram pagos todos antecipados não em caso de êxito já está pago eles têm que providenciar para que não vá a leilão e que o que eu contratei seja realmente cumprido vou colocar em anexo os dois primeiros contratos.