Nome no Serasa depois 19 anos

Olá gostaria de relatar o problema.. Eles estão negativando meu nome com apontamento de 19 anos atrás com o Banco Panamericano.

Ol, boa tarde! Espero que esteja tudo bem com voc. Meu nome Victoria e fao parte da equipe de Itapeva. Aps anlise junto ao Serasa, verificamos que no constam restries de nossa parte. O print enviado refere-se apenas aos detalhes da dvida, e no a uma negativao, uma vez que j se passaram 5 anos. Ressaltamos que, embora no haja negativao, a dvida no deixa de existir, permanecendo disponvel para negociao no Serasa. Em anexo, seguem as evidncias. Estamos disposio para esclarecer qualquer dvida e oferecer todo o suporte necessrio. Agradecemos o seu contato e conte conosco! *Importante: Para que possamos seguir com o processo de forma mais eficiente, por favor, responda a esta mensagem em vez de enviar novos e-mails. Isso evitar a criao de novos tickets e ajudar a acelerar a resoluo da sua solicitao. Atenciosamente, Victoria Duarte ITAPEVA RECUPERAO DE CRDITOS Telefone: 0800 770 5989 - Seg. Sex. das 08h s 20h e aos Sb. das 08h s 14h Portal: www.itapevarec.com.br E-mail: [email protected] ITAPEVA RECUPERAO DE CRDITOS Telefone: 0800 770 5989WhatsApp: 011-2874-1477 - Seg. Sex. das 08h s 19h Portal: www.itapevarec.com.br E-mail: [email protected]