Realizei um contrato de refinanciamento junto à Facta Financeira. Após análise do referido contrato, meu advogado constatou a existência de juros abusivos, motivo pelo qual refez os cálculos devidos.
Atualmente, estou pagando o valor de R$ 612,31, parcelado em 48 (quarenta e oito) vezes. Contudo, conforme o contrato e os cálculos corretos, o primeiro desconto deveria ocorrer apenas no mês de janeiro.
Entretanto, de forma indevida, já houve cobrança no mês de dezembro, o que configura erro na execução do contrato e prejuízo financeiro ao consumidor.
Diante disso, faz-se necessária a revisão das cobranças realizadas, bem como a correção dos valores descontados antecipadamente, em conformidade com os cálculos revisados e com a legislação vigente.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
E. S.
Para:
Facta Financeira
04/02/2026
Oi estou no aguardo de vocês , estou recorrendo é justiça
