Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. P.

Para: Amazon

03/02/2026

Olá gostaria de relatar um problema que estou vivenciando com a empresa Amazon, no dia 13 de janeiro realizei a compra e pagamento por meio do Pix no valor de 755, 46, de uma impressora multifuncional, entrega estava prevista para o dia 27 de janeiro, fiquei monitorando, e lá consta que o pedido foi entregue no dia 21 de janeiro em fortaleza, porém não moro em fortaleza e nem foi esse o endereço que dei, entrei na página coloquei que não recebi o produto e não tive nem um retorno, não há como reclamar na página pois ela dá opções de respostas que não se encaixam com o problema vivenciando e está é a única forma de contato com a empresa

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 755,46
  • Danos morais/materiais