Comprei uma geladeira eletrolux 590l IM8S esta dando defeito e quero que troquem por outra e nao qu

Comprei uma geladeira eletrolux IM8S em 2023 com a garantia ate agosto de 2026 . No início desse ano ela começou a apresentar defeito pois nao estava gelando nem na parte de cima e nem em baixo pois bem liguei para a seguradora mandaram um técnico, o técnico falou que era placa , dia 23/01 ele retornou ao meu imóvel e trocou a placa so que a geladeira persistiu no problema liguei para la dia 28/01 informei que continuava o problema e solicitei a troca da geladeira. No dia 02/02 o técnico retornou verificou e falou que era o sensor de degelo mais ainda com o técnico na minha casa liguei e novamente informei que gostaria da troca da geladeira eles estão praticamente se negando a trocar a geladeira nn quero viver tendo que trocar peça se tem garantia gostaria da troca nao do conserto

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