Contestação de cobrança indevida – BYTEDANCE BRASIL

Estou recebendo faturas emitidas pela ORIGEN, com os seguintes dados: Origem: BYTEDANCE BRASIL TECNOLOGIA LTDA Destino: BR.27415911000136_CI.97549648000153 Referência: 2616356 Data de emissão: 30/01/2026 Esclareço que não reconheço essa cobrança e não identifiquei qualquer contratação ou autorização que justifique a emissão dessa fatura. Além disso, ressalto que a empresa não disponibiliza canais adequados para contestação, o que vai em desacordo com o que prevê o Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que se refere ao direito à informação clara, atendimento e contestação de cobranças indevidas. Diante disso, solicito esclarecimentos imediatos sobre a origem dessa cobrança, bem como a suspensão de qualquer tentativa de cobrança até que a situação seja devidamente apurada e esclarecida. Aguardo retorno com urgência.