Banco do Brasil ignora minhas solicitoes dos extratos

banco do brasil ignora minhas ligaçoes e não me deram nenhuma reposta, já liguei varias vezes pra lá mencionando que faltam periodos nos extratos que eles enviaram, já estou cansado de tudo o banco parece não me respeitar, preciso desses extratos urgentemente pois a situação que eu estou passando chega a ser chato o banco não me respeita, eu preciso urgentemente dos meus extratos vcs não ligam para os clientes eu preciso da ajuda de vcs eu já estou cansado de tudo que esta acontecendo eu estou muito chateado dessas atitudes do banco parece que não se importam com a gente estou passando por uma situação de divorcio com a minha muher e como ela usava a conta preciso dos extratos para dar continuidade ao divorcio e para isso preciso dos extratos que vcs enviam os extratos muito obrigado pelo atenção.