Desconto de parcela do empréstimo refinanciado

Realizei o refinanciamento do empréstimo consignado banco pan no dia 26 de dezembro de 2025 com parcela de 330,00, e recebi 1,642.18 . Foi combinado que voltaria a descontar o valor da parcela somente no mês de fevereiro, porém em janeiro descontaram a parcela de 330,00 no meu beneficio INSS e até o momento não houve a devolução do valor de parcela descontado antes da data. Aguardo resposta do banco pan.