HYER WALLET IP LTDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. D.

Para: HYER WALLET IP LTDA

18/02/2026

No dia 07/2/26 realizei a compra de um medicamento em uma determinada farmácia ( a farmácia foi clonada) e a atendente informou que somente aceitaria pagamento via pix. Esta farmácia fazia propaganda de entrega em todo o Brasil de até 48 horas, então realizei o pix e enviei o comprovante, a atendente informou que a NF e o código de rastreio viriam após gerar o pedido e que me passaria tudo no máximo até 2ª feira. Nunca recebi código , nem tampouco NF e nem o medicamento que é para tratamento de diabetes. Tive de fazer empréstimo no 99 para pagar essa conta. Então como não enviaram nada no dia 10/2/26 entrei em contato , liguei ( nunca atenderam) e nada , nenhuma resposta. Tenho toda a conversa por WhatsApp, daí me bloquearam e tudo se resumiu em golpe, fraude, estelionato via PIX. . O cliente de vcs é a VCOIN TECNOLOGIA LTDA e tentei contato também com vcs, mas seu site está bloqueado para qq um acessar. Enviarei comprovantes etc após contato .Solicito o estorno desse valor

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2850,00