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Falha na prestação e abuso etico

Paula andrea yaksic espinoza

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. T.

Para: Paula andrea yaksic espinoza

19/02/2026

Atendimento clínico de Paula andrea yaksic, engana e lesa o cliente. Cria tratamento desnecessário para tirar dinheiro de paciente. Consultório sala 2, zona sul de São Paulo. Local tem histórico de fazer isso com clientes, cobra 2.500 reais do cliente, e mesmo que o serviço não seja realizado, se nega a fazer devolução. Péssimo atendimento, ofende os clientes, nada profissional. Se mostra uma pessoa arrogante e apresenta desvio de conduta. O modus operandi é fazer o cliente proceder um pagamento na promessa de que ela conversou com a ANS e conseguiu um desconto, cria necessidades para cobrar do cliente, mesmo que o cliente tenha convênio e cobertura. Desorganização, falta de profissionalismo.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reembolso e reparação