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DESCONTOS INDEVIDOS - MARIA ALICE DIAS SILVA
Esta reclamação é pública
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D. A.
Para: BANCO SANTANDER
Em nome de MARIA ALICE DIAS SILVA, beneficiário(a) do INSS, inscrito(a) no CPF nº 348.125.788-09, comunicamos, por meio deste, que foram identificados descontos indevidos no seu benefício previdenciário realizados por esta instituição, os quais não foram contratados, tampouco houve o recebimento de quaisquer valores relacionados aos contratos listados abaixo: Nº do Contrato: 237278310 Solicitamos que a resposta a esta demanda seja encaminhada exclusivamente por meio desta plataforma. SOLICITA-SE O ENVIO DA 2ª VIA DO CONTRATO, CONTENDO TODAS AS FORMALIDADES LEGAIS EXIGIDAS, BEM COMO DO COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA DOS VALORES PARA CONTA BANCÁRIA DE TITULARIDADE DO SOLICITANTE.
BANCO SANTANDER
Para: D. A.
Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 269920296 Sr(a): MARIA ALICE DIAS SILVA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Tentamos contato com o cliente, entretanto sem sucesso, desta forma estamos impossibilitados de encaminhar as informações, uma vez que, os dados de cadastro do cliente estão desatualizados em nossos sistemas. Solicitamos gentilmente que o consumidor realize o retorno por meio dos nossos canais oficiais, disponível para atendimento. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição. Atenciosamente. Ouvidoria Santander Ouvidoria 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados