Voltar

COBRANÇA INDEVIDA

QUERO QUERO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. c.

Para: QUERO QUERO

19/02/2026

Venho por meio desta registrar reclamação referente à cobrança de seguro lançada na fatura do meu cartão de crédito. Identifiquei a cobrança do serviço de seguro na fatura dos meses porém não reconheço a contratação desse produto e não autorizei sua inclusão. Não recebi informações claras sobre adesão, condições contratuais ou valores cobrados. Solicito o cancelamento imediato do seguro, a devolução dos valores cobrados indevidamente (preferencialmente em dobro, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor) e o envio de comprovante de eventual contratação que justifique a cobrança.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais