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- Título da reclamação pública
Solicitação de Protesto nº 3.010.990
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
J. A.
Para: Cartórios de Protesto
Em 13/02/2026, eu fiz a solicitação de apontamento de cobrança para o Devedor: CICERO SANTANA DA SILVADoc. Devedor: 054.059.698-18 contudo eu não estou vendo da parte da solicitada, a ação de cobrança e por que é um valor que se passa de mais de 15 dias de vencido, e eu preciso que ele seja notificado e comprovantes das notificações enviada para o mesmo, por que caso ele não pague iremos judicializar e entrar com uma ação de cobrança judicial, mais para que isto seja realizado eu preciso que me comprove a citação de cobrança ao mesmo de e-mail, SMS, AR, seja quais for os serviços que sua plataforma consiga oferecer, eu preciso destas informações para da sequencia na cobrança. Será que posso contar com este suporte?
Solução esperada
- Revisão de valores
- Danos morais/materiais
- Troca
- Reparo
Mensagens (9)
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Prezado(a) Juridico, Informamos que recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1283609 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Prezado(a) Juridico, bom dia. Conforme verificação, o pedido de protesto n° 3010990 se encontra apontado pelo cartório em 19/02, o mesmo dará inicio a intimação que pode levar de 15 a 20 dias úteis para retorno. O acompanhamento deve ser realizado diretamente pela plataforma. A plataforma não disponibiliza de AR, e-mail ou SMS que o cartório envia para o devedor e o instrumento de protesto só é disponibilizado no site após a efetivação do protesto. Att, Ativado Thu, 19 Fev às 3:47 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações confidenciais.
J. A.
Para: Cartórios de Protesto
AGUARDANDO O COMPROVANTE DO APONTAMENTO!
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Prezado(a) Juridico, Informamos que recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1284902 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação - Solicitação de Protesto n° 3.010.990 - (CPTBR02137374-76) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1283609 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito
J. A.
Para: Cartórios de Protesto
Aguardando apontamento!
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Prezado(a) Juridico, Informamos que recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1285062 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR
J. A.
Para: Cartórios de Protesto
Situação não resolvida, diante ao fato e caso vamos fazer um apontamento judicial para que as medidas necessárias sejam devidamente tomadas!
Cartórios de Protesto
Para: J. A.
Prezado(a) Juridico, Informamos que recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1289455 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR